採用動画の効果測定方法｜見るべきKPIと応募数改善につなげる分析のやり方

採用動画を制作したものの、「その後の効果をどう測ればいいかわからない」という声をよく聞きます。視聴回数は伸びているのに応募につながらないケースもあれば、逆に視聴回数は少ないのに応募が増えたケースもあります。そのため、感覚だけで判断するのは危険です。この記事では、採用動画の効果を正しく測定するためのKPIの設定方法を解説します。あわせて、数値をもとにした改善のやり方も紹介します。

採用動画は「作って終わり」にしてはいけない

採用動画の制作にはまとまった予算と時間がかかります。だからこそ、公開後は「どれくらい見られているか」「応募にどれだけ貢献しているか」を数値で把握することが重要です。そのうえで、次の改善につなげましょう。効果測定の仕組みを持たないまま運用を続けると、同じ課題を繰り返してしまいます。

採用動画の効果を測る5つのKPI

① 視聴回数・表示回数

まず基本となるのが、動画が何回再生されたか、何回表示されたかという指標です。YouTubeであれば視聴回数、採用サイトに埋め込んでいる場合は再生数として計測できます。母数となる指標なので、まずここを毎月確認する習慣をつけましょう。

② 視聴完了率

動画が最後まで見られた割合です。冒頭で離脱が多い場合は、最初の数秒のつかみに課題がある可能性があります。視聴完了率が低い動画は、内容がどれだけ良くても最後のメッセージが届いていません。

③ 採用サイト・LPへの遷移率

動画から採用サイトやエントリーフォームへどれだけ遷移したかを示す指標です。動画の下や終了画面には、リンクやCTAを設置しておきましょう。そのクリック率を計測することで、「見た人がどれだけ次の行動に移ったか」がわかります。

④ 動画経由の応募数・エントリー数

最終的に重要なのは、動画をきっかけに何件の応募につながったかです。そのためには、エントリーフォームに「何を見て応募したか」を選択できる項目を追加すると良いでしょう。また、動画専用のURL・QRコードを用意することで、動画経由の応募数を正確に計測できます。

⑤ 応募者の質・定着率との相関

応募数だけでなく、動画を見て応募した人の内定承諾率や入社後の定着率も重要な指標です。動画で伝えた内容と実際の職場にギャップがないほど、入社後のミスマッチは減ります。その結果、定着率が高まる傾向があります。

効果測定に使うツール

YouTubeに動画を公開している場合は、YouTube Analyticsで視聴完了率や視聴者層を確認できます。一方、自社サイトに埋め込んでいる場合は、GA4（Googleアナリティクス4）でページ内の動画再生イベントを計測する設定が有効です。さらに、動画のリンクにUTMパラメータを付与しておくと、どの動画からの流入かを採用管理システム側でも識別しやすくなります。

数値が悪いときの改善ポイント

視聴完了率が低い場合は、冒頭の構成やサムネイルを見直すのが効果的です。遷移率が低い場合は、動画内やその周辺のCTA（行動喚起）の配置・文言を見直しましょう。応募数自体が少ない場合は、動画の内容よりも導線側に課題があるケースも少なくありません。具体的には、「動画をどこに置いているか」「求職者の目に触れているか」を確認しましょう。

効果測定を前提にした動画設計のコツ

効果測定は動画公開後に考えるものではありません。制作前の企画段階からKPIを決めておくことが理想です。例えば、「視聴完了率60%を目指す」「エントリー率2%を目指す」など具体的な目標数値を先に置きましょう。そうすることで、撮影・編集の判断基準が明確になり、公開後の振り返りもスムーズになります。

まとめ

• 採用動画は公開して終わりではなく、効果測定とセットで運用することが重要
• 視聴回数・視聴完了率・遷移率・応募数・定着率の5つのKPIを押さえる
• YouTube AnalyticsやGA4、UTMパラメータを活用して数値を可視化する
• 数値が悪い箇所ごとに、冒頭構成・CTA・導線という改善ポイントを見極める
• 制作前にKPI目標を決めておくと、企画・撮影の判断基準が明確になる

「動画を作ったが効果がわからない」という場合は、まず視聴データの取得方法から一緒に整理することも可能です。効果測定の設計も含めて、お気軽にご相談ください。